Introdução
Olá Amigo!
Meu nome é Carlos Luz
(Sou Profissional de internet Marketing)
Pretendo através deste Material, tirar algumas dúvidas e tornar claro o que muitas pessoas não conseguem enxergar: Os benefícios do internet Marketing e do Marketing multinível!
Se Você esta lendo este E-book, é por que tem buscado uma forma de gerar uma renda residual acima das expectativas, mas a pergunta que não quer calar é:
Será possível gerar uma renda residual á partir da internet, diante de tanta crise financeira que se instala ao redor do mundo, onde as pessoas são obrigadas a se contentar em ganhar aquilo que lhes são propostos, o que na maioria das vezes, não tem dado para o sustento básico de seus familiares...
E se eu te disser que isso é possível!
Calma! Primeiro vamos estudar um pouco sobre este maravilhoso mundo de network!
O que é Marketing de mídias sociais (MMS)?
O Marketing de mídias sociais é um veículo bastante importante para o desenvolvimento pessoal e empresarial, seja da iniciativa privada ao mais alto escalão das grandes empresas estatais do momento. Essa ferramenta é usada de maneira essencial para o crescimento destes cidadãos ou empresas. O Marketing de Mídia Social é a comunicação definida como:
“um grupo de aplicações baseadas na Internet que são construídas sobre as bases ideológicas e tecnológicas da Web 2.0, e que permitem a criação e troca de conteúdo gerado pelo usuário”.
Comunicações integradas de marketing coordenando elementos promocionais como propaganda, venda pessoal, relações públicas, publicidade, marketing direto e promoção de vendas. Cada vez mais, campanhas de marketing viral também são agrupadas em comunicações ao marketing integrado.
O que é Marketing de rede (MR)?
O marketing de rede (MR), é um sinônimo do marketing multinível (MMN) ou network marketing (NM) é um sistema de marketing caracterizado pela formação de uma rede de contatos através da indicação de novos associados, por parte dos antigos. É um sistema derivado das vendas diretas. Este modelo de negócio em forma de rede (networking) tem se consolidado num cenário de revolução organizacional. Segundo alguns estudiosos de administração, o marketing de rede é considerado o sistema mais eficaz do mercado, uma oportunidade para empreendedores e visionários. Um segmento de negócios honesto e legal, baseado na revenda direta de produtos e serviços devidamente registrados junto aos órgãos públicos competentes.
O marketing de rede possibilita a você construir um futuro profissional brilhante, mudando sua história e de sua família, e para isso, como todo negócio, requer o empenho de cada um para atingir seus objetivos. Apresentado a um plano de negócio simples, claro e estratégias bem estabelecidas, todos ficam cientes do quanto podem crescer com o negócio. Nesse modelo, os ganhos são proporcionais à dedicação e ao tempo investido.
A sua rentabilidade, contudo, tende a crescer exponencialmente com a maturação das organizações de vendas e de suas redes, isto é, com a experiência adquirida e trabalho duro.
Com metas atingidas, os membros da rede ascendem de nível e se beneficiam com premiações, viagens ou ganhos nas participações, mas preservadas somente sob a manutenção do desempenho nas vendas. Dinheiro suado. Prevalece, portanto, o reconhecimento ao mérito. Cada indivíduo é responsável por atingir suas metas pessoais ou coletivas. Ao ajudar as pessoas a desenvolverem o negócio, é possível aumentar o potencial de sucesso individual e compartilhado.
Um método de negócio adequado ao seu estilo de vida, o marketing de rede é um sistema que permite a você trabalhar no seu próprio ritmo, a qualquer hora, em qualquer lugar, o tempo todo ou nas suas horas de folga. O resultado desejado dependerá inteiramente de seu esforço, dedicação, empenho e participação em treinamentos, seguindo as orientações passadas.
O que é Marketing multinível (MMN)?
Assim como o marketing de rede (MR), o marketing multinível é um sistema derivado das vendas diretas. Este sistema em forma de rede (networking) tem se consolidado num cenário de revolução organizacional. Segundo alguns estudiosos de administração, o marketing de rede é considerado um sistema mais eficaz em determinadas situações de mercado.4
Segundo tais autores, a globalização alterou a disposição do cenário econômico nos anos 80. Sendo assim, as empresas começaram a caminhar em direção ao marketing de relacionamento (MR), justificando a necessidade de criar vínculos de fidelização com os clientes.
O Especialista em Marketing Multinível, Prof. Edmundo Roveri, apresenta o Marketing Multinível como um modelo de remuneração da Força de Vendas.
Este sistema não vem de hoje!
Existiram vários períodos no Marketing de rede no decorrer dos anos... Veja a seguir.
Ondas
A evolução do sistema de marketing multinível divide-se em ondas (períodos). Ou seja, cada onda possui características diferentes a que se refere ao modelo de sistema multinível e suas especificidades. As ondas historicamente definidas são:
Primeira onda (1941 - 1979)
A primeira onda inicia-se logo após a criação do marketing multinível por Carl, quando o primeiro plano de comissões para diferentes níveis foi implantado em sua empresa naquela época. Durante este mesmo período, algumas pessoas e empresas aproveitaram o desenvolvimento do sistema de marketing em rede e desenvolveram o esquema em pirâmide. Este tipo de esquema possui uma estratégia bem parecida com o marketing multinível. Porém, a diferença essencial é que o multinível é uma ferramenta de negócios com o fim de comercializar produtos e/ou serviços, diferentemente do sistema em pirâmide, que recruta pessoas com o intuito de movimentar dinheiro somente.
O fim da primeira onda dá-se quando a Comissão Federal de Comércio, em 1979, define o marketing multinível como um negócio legítimo, ao contrário do esquema em pirâmide.
Segunda onda (1980 - 1989)
No início da década de 80, algumas centenas de empresas que utilizavam o sistema de marketing multinível explodiram nos Estados Unidos. Grande parte delas nascia em garagens e fundos de quintais sem nenhuma estrutura básica de organização. A experiência frustrou muitos negociantes e distribuidores que aderiram ao sistema de marketing multinível. Naquela época, os distribuidores acumulavam milhares de funções, além da necessidade de comprar cada vez mais produtos a fim de subir nos planos de carreira das empresas. Essa quantidade de fatores negativos resultava em estoques parados, desgaste físico e emocional dos distribuidores e, no final das contas, pouca ou nenhuma margem de lucro.
Terceira onda (1990 – 1999
A terceira onda é caracterizada pela presença de novas tecnologias e mão-de-obra especializada na administração desses tipos de negócios. Neste cenário, executivos profissionais trabalhavam para reverter a imagem do marketing de rede e torná-lo menos árduo para os distribuidores. As companhias apostavam em sistemas informatizados, novas tecnologias de comunicação e técnicas sofisticadas de administração, a fim de tornar o marketing multinível mais eficaz. Outro fator de destaque é que as condições dos planos de compensação ficaram mais plausíveis. Ou seja, os distribuidores deixaram de ser pressionados a investir mais tempo e dinheiro do que dispunham para tocar o negócio.
Quarta onda (anos 2000)
Esta onda levou alguns especialistas a acreditarem que o marketing de rede cresceria ainda mais no século XXI, o que tem se confirmado. Prova disso é que grandes empresas multinacionais têm investido em empresas de marketing multinível ou em programas próprios de marketing de rede em suas empresas. Este impacto é resultado da imagem que o marketing multinível tem construído por meio das empresas que trabalham com o sistema e o aplicam com seriedade.
Quinta onda
Atualmente, assiste-se ao desenrolar da quinta onda, entendida como a associação dos conceitos de "marketing network" ou "marketing multinível - MMN" com a internet, sendo este o caminho mais eficiente para a criação de um bom "network", afinal, conceitualmente, a "internet" nada mais é do que uma rede mundial de pessoas integradas por meio de um receptor da mesma (smartphones, tablets, computadores, desktops). Além da ampliação da rede de contatos dos distribuidores, a internet agrega inovações ao processo de comunicação e relacionamento entre empresas, distribuidores e consumidores. Novas empresas do ramo de MMN contam com esta tecnologia desde seu projeto inaugural, enquanto outras têm buscado a reengenharia como recurso para acompanhar o movimento da "nova onda".
Modelo de negócio
De acordo com a obra de Bernard Lalonde , “É cada vez maior o número de companhias dispostas a confiar a distribuição de seus produtos e a atenção personalizada a seus clientes a terceiros especializados”, o que reforça a ideia de o modelo de marketing de rede ser uma grande tendência em diversos segmentos de mercado.
O marketing multinível faz parte de um conjunto de canais por onde um fabricante pode fazer com que seus produtos cheguem ao seu consumidor. Além do marketing multinível, os outros canais que realizam esta tarefa são: varejo, vendas diretas e vendas por catálogos ou ordem postal.
Funcionamento
O MMN é geralmente usado por uma empresa (fabricante, importadora, distribuidora) de produtos ou serviços que entende que, por necessidades e estratégia de mercado, bem como possíveis vantagens financeiras, administrativas e logísticas, aquilo que vende terá maior sucesso utilizando esse canal de vendas.
O crescimento da base de clientes é limitado pela quantidade de pessoal de vendas e, para aumentar a presença no mercado, é solicitado aos representantes que recomendem pessoas interessadas em trabalhar no mesmo cargo. Como incentivo é oferecido um prêmio para cada recomendação.
Àqueles que recomendam novos vendedores é dada também uma comissão sobre as vendas de cada um dos indicados, de forma a incentivar a busca por bons profissionais e o treinamento destes. Se os indicados também recomendarem outros, é iniciado o processo de formação da rede de vendedores. Os vendedores assumem uma postura empreendedora e independente, controlando suas próprias redes e negócios, mas ainda vendendo e/ou consumindo os produtos do fabricante original.
Segundo o Livro Segredos do Multinível9 o empreendedor precisa se capacitar para Vender os produtos e serviços, recrutar novos distribuidores e liderar. O Livro apresenta como deve ser feito para obter sucesso.
Estrutura
Assim como em outras estruturas empresariais, uma empresa de marketing multinível é composta por cargos e funções específicas em sua estrutura. Ou seja, cada cargo ou função fica responsável por cada etapa do processo. Esse conjunto de responsabilidades sustenta a ampliação da rede e, consequentemente, a inserção dos produtos comercializados em novos mercados sem deixar de suprir as necessidades dos antigos clientes e distribuidores. Basicamente, os setores, cargos e suas respectivas funções são:
Algumas ferramentas de suporte aos distribuidores são: ligações gratuitas (0800), revistas mensais, informações organizacionais, fax, teleconferências, treinamentos e reuniões, materiais de vídeo e áudio.
Fatores legais
Este é um ponto crítico pelo fato de envolver julgamentos éticos e morais em relação ao marketing multinível.
Segundo Buaiz: “No marketing de rede temos visto que alguns distribuidores estão mais preocupados em utilizar-se de todos os recursos antiéticos – mentiras, ilusão e pressão psicológica, por exemplo – para promover um crescimento mais acentuado em suas organizações.”
A conseqüência dessas atitudes é a desconfiança em massa em relação ao sistema de marketing multinível. Milhares de pessoas se decepcionam com o sistema quando descobrem que foram enganadas pela empresa “X” ou distribuidor “Y”.
A impressão negativa difundida pelo senso comum resultou na comparação direta entre o sistema de marketing multinível e o esquema em pirâmide.
No final da década de 70, várias diretrizes foram criadas a fim de legitimar as operações de marketing multinível. Dentre elas, as principais são:
a) Os distribuidores foram instruídos a vender (ou usar) 70% dos produtos que compram da empresa com o objetivo de não gerar estoques com o único intuito de aumentar o cheque das comissões (front-loading)
b) As empresas deveriam ter uma política de recompra, na proporção de 90% do preço dos produtos, para os produtos não vendidos daqueles que desistiram de continuar o negócio.
A adoção de normas rígidas e organização das empresas de vendas diretas no Brasil deram origem a uma entidade denominada Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (ABEVD). Esta entidade passou a adotar códigos de conduta promovidos pela World Federation of Direct Selling Association (WFDSA). Os códigos de condutavisam a proteger consumidores e vendedores diretos para alertá-los contra ações de má-fé ou descuido nas relações existentes. Dentre os temas abordados estão: critérios de recrutamento, informações sobre produtos, estímulo à formação de estoque, respeito à privacidade do consumidor, critérios e prazos para devolução dos produtos.
Críticas ao Sistema
O sistema de marketing multinível ainda está sujeito a muitos questionamentos em relação à sua eficácia.
Alguns argumentos questionam a credibilidade das empresas que trabalham com o marketing multinível. Os dois mais lógicos são relacionados à saturação do mercado e à confiabilidade de algumas empresas de marketing multinível.
Saturação
A questão da saturação é matemática. Supondo que na rede cada indivíduo tivesse 10 pessoas sob sua liderança, o número de associados superaria a população mundial alguns níveis logo abaixo do inicial. O resultado seria saturação do negócio e a impossibilidade de expansão.
De fato, a lógica tem sentido. Porém, é importante considerar alguns pontos antes de um julgamento final. Até hoje não há comprovação de que sistemas de marketing multinível tenham se saturado. Considerando o consumo como um fator dinâmico e regulador de demandas, um negócio estático (não-dinâmico) sequer chegaria ao ponto de saturação. Nem todos estão dispostos a aderir ao sistema de marketing multinível, seja por desconfiança ou por falta de interesse. A gama de serviços e produtos que podem ser oferecidos a nichos e mercados específicos estimula a concorrência e freia a tendência de saturação. Por estes e outros motivos, assim como em outras atividades, o marketing multinível é passível de saturação. Porém, é preciso contextualizar sua aplicação no mercado antes de fazer qualquer afirmação.
Um exemplo prático desse raciocínio é o fato de que o marketing multinível se baseia em receita advinda de venda direta de produtos ou percentual sobre as vendas de pessoas indicadas ao negócio. Como muitas pessoas irão desistir da atividade ao longo do tempo, o trabalho do "distribuidor-chefe" passa a ser não promover o crescimento exponencial de pessoas sob sua tutela, e sim manter o número mínimo de subordinados que sustentem seus rendimentos indiretos, por comissão de vendas. Por isso o marketing multinível nunca atinge um patamar de saturação, diferenciando-se da pirâmide, embora guarde muitas semelhanças com este sistema.
Credibilidade negativa
É um fator que causa constantes desistências e decepções. Empresas de caráter duvidoso que se aproveitam da ingenuidade de parte da população constroem discursos de lucros altos com pouco trabalho e retorno rápido.
Assim que se comprova que as afirmações de dinheiro fácil são enganosas, os distribuidores que aderiram ao sistema percebem que o negócio não funciona como prometido. Em alguns casos, o investimento de grandes quantias de dinheiro e tempo naquele negócio traz enormes prejuízos aos associados das empresas com credibilidade duvidosa.
Marketing multinível vs. esquema em pirâmide
Algumas empresas têm mascarado o esquema em pirâmide sob o sistema de marketing multinível.
Um esquema em pirâmide é um modelo comercial não-sustentável que envolve basicamente a permuta de dinheiro pelo recrutamento de outras pessoas para o esquema sem que qualquer produto ou serviço seja entregue.
Segundo o Prof. Edmundo Roveri, especialista em Marketing Multinível há 2 modelos de Piramides: Modelo Ponzi e Modelo de Correntes. Em recente artigo Roveri explica as diferenças e mostra a linha tênue que muitas vezes divide um negócio legitimo de um ilegítimo.
Por este motivo, algumas empresas que supostamente exploram o marketing multinível chegaram a ter as atividades suspensas e os bens bloqueados por decisão judicial.
Escolhendo e desenvolvendo o trabalho de Internet Marketing
Na vida precisamos fazer várias escolhas, e para isso é necessário pensar bem antes de fazê-lo, pois talvez a sua decisão mude radicalmente o seu futuro!
Como profissional de Marketing de Rede, você precisa ter frieza ao escolher a empresa em que vai atuar, pois da mesma forma, isso pode mudar o cenário em sua vida de maneira radical e permanente.
O seu sucesso depende muito da empresa que você escolher para trabalhar, e qual o produto que ela está oferecendo.
Você seria capaz de escolher uma boa empresa de Marketing Multinível?
Preste atenção!
Ao decidir por uma empresa de MMN, você irá colocar um capital em risco! E esse pode ser as suas economias de anos de árduo trabalho e se você não escolher bem, ao invés de ganhar, Você pode perder o que investiu, pelo simples fato de não ter escolhido um nicho de mercado que tem mais afinidade, e com isso, irá desperdiçar recursos valiosos (como tempo, dinheiro, credibilidade, etc).
Existe um bom número de empresas boas, e um número quase infinito de empresas ruins de se trabalhar! Para que Você obtenha sucesso em sua decisão, é essencial que você selecione com muita calma, analise a empresa, a data de abertura, as documentações, sede, modelo de negócio, tipo de produto e possibilidades de desenvolver o negócio. A cada dis surgem mais empresas de marketing de rede no Brasil. Quais os critérios que podemos utilizar para escolher a mais adequada?
Como avaliar uma empresa de MMN?
O que segue são dicas de muita importância na escolha de uma empresa para trabalhar.
Como desenvolver o seu trabalho de MMN.
Normalmente, ocorrem alguns erros muito perigosos para quem está começando no MMN, pois são muitas vezes iludidos com a promessa de dinheiro fácil quando na verdade o que tem que acontecer é um árduo trabalho desenvolvido madrugadas a dentro, onde se dorme tarde e acorda cedo para construir um negócio de sucesso, quero citar alguns pontos que irão ajudá-lo a entender melhor:
Criando estratégias de marketing.
Como fazer prospecção corpo a corpo?
Além da prospecção corpo a corpo, você pode se utilizar do marketing no radio, mídia escrita, internet, sites de relacionamentos entre outros, para isto existe uma gama enorme de ferramentas gratuitas para gerar trafego no seus anúncios e links de patrocínio.
Ao convidar; Utilize técnicas fundamentais.
Apresentando o plano!
Reuniões presenciais
Conferencias On-line.
Considerações finais.
Pratique sempre o plano de compensação da empresa e conheça bem os produtos, pois sem eles você não poderá desenvolver o seu negócio de sucesso.
Esteja sempre atualizado e nunca, jamais esqueça de prestar satisfações à sua equipe de tudo o que Você tiver o privilégio de saber em relação ao bom andamento do negócio.
Esteja sempre ligado nos treinamentos de capacitação da empresa para poder levar o maior numero possível de pessoas para os eventos.
Seja um eterno motivado. Mantenha os seus planos e projetos sempre em ordem de grandeza.
Lembre-se:
“As pessoas não fracassam porque planejam fracassar,
elas fracassam por não planejar!”
Espero ter contribuído para tirar algumas dúvidas a respeito desta crescente indústria que irá proporcionar muito bem estar e conforto a milhares de pessoas ao redor do mundo nos próximos anos; desejo sinceramente que Você seja um desses.
Um caloroso Abraço , e votos de muito sucesso!
Carlos Luz